+7 (910) 00 63 444

Заказать звонок

Прием заказов 24/7
Доставка по России и СНГ

Видео - обзоры

Кузница СВ Клинок
Кузница СВ Клинок
Обзор ножа "Сибиряк" из стали Х12МФ
Обзор ножа Сибиряк из стали Х12МФ
Обзор топора "Турист"
Обзор топора Турист
Тест большой тяпки из Х12МФ - работа по трем видам мяса
Тест большой тяпки из Х12МФ
Тяпка из стали Х12МФ
Тяпка из стали Х12МФ
Нож Секач из кованой стали Х12МФ
Нож Секач из кованой стали Х12МФ
Видеообзор стали "Комета"
Видеообзор стали Комета
Обзор ножа "Енот" из 9ХС
Обзор ножа Енот из 9ХС
Видеобзор кованых изделий
Видеобзор кованых изделий

Гарантии

Уважаемые покупатели! Мы заботимся о том, чтобы вы получили только качественные ножевые изделия и дорожим своей репутацией. Поэтому предоставляем гарантии на приобретение ножей в мастерской СВ Клинок.

Условия гарантии:

  1. 1 Гарантия распространяется на ножевые изделия, купленные или заказанные в нашей мастерской.
  2. 2 Нож правильно эксплуатировался: не подвергался чрезмерным нагрузкам, использовался строго по назначению.
  3. 3 Дефекты ножа возникли не по вине покупателя или лица, использовавшего ножевое изделие, а также не в результате физического износа ножа.

В каких случаях осуществляется возврат или замена товара?

Мы соблюдаем все законодательные требования, поэтому осуществляем замену или возврат в случаях, установленных законом о Защите прав потребителей. Вы можете вернуть изделие, без объективных причин, даже если нет производственных дефектов и жалоб на низкое качество.

В случае если выявлено ненадлежащее качество (изделие неисправно, имеет характеристики, отличные от заявленных на сайте, производственные дефекты), также осуществляется возврат.

Особенности процедуры возврата

СРОКИ

Возврат изделия, приобретенного в нашей ножевой мастерской, осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара почтой России.

Рассмотрение заявлений осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

  • Товар должен быть куплен именно в нашей мастерской (о чем свидетельствуют документы).
  • Возврат оформляется обычной посылкой без наложенного платежа, отправка происходит за счет покупателя. Стоимость доставки, комиссия банку – не возвращаются.
  • Обязательна опись посылки, чтобы мы удостоверились в полной комплектации. Приложите документы, удостоверяющие факт покупки, заполненное заявление, сертификат.
  • Стоимость

ОТКАЗ

Происходит в случае, если почтовая упаковка нарушена или товар отправлен наложенным платежом.

Вы точно хотите удалить товар из корзины?

Заказать звонок

Оставьте заявку и Мы Вам перезвоним!

 
Заполните форму